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方太油烟机专业技术维修服务电话多少4006189123 先检查后报价服务

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详细说明

    方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、方太油烟机服务说明：



1. 免费安装：方太为顾客提供免费送货及安装服务，省去了顾客自油烟机提货和安装的烦恼。油烟机的安装是免费服务，不收取任何服务费用。

2. 三年免费保修：方太所有产品三年免费维修，保修期内发生的维修，只收取配件成本费。

3. 全程跟踪服务：方太服务中心为顾客建立完整档案，包括及时进油烟机电话回访、上门服务、更换滤网等，确保顾客使用全程无忧。

4. 24小时积极响应：方太服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。

5. 专业维修团队：方太拥有专业的维修团队，提供线上线下相结合的服务方式，包括电话维修热线、全国维修服务中心电话等，保证顾客可以随时联系到维修服务人员。



二、方太油烟机服务理念如下：



1. 管家式服务：这是方太的一项特色服务，它秉承着“用户永远是对的”的宗旨。服务内容包括随叫随到、一次就好，公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督。在服务过程中，方太确保服务前安全测电并提醒讲解到位，向用户讲解产品常识并指导正确使用，对用户家其他方太产品进行通检，全程为用户提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等服务，并在服务完毕后将服务现场清理干净。

2. 油烟机回收：方太提供油烟机回收服务，用户可以通过自主下单、系统估价、自动派单的方式，由专业人员上门回收废旧油烟机。这一服务旨在促进绿色低碳循环经济发展，共同助力国家双碳目标的实现。

3. 油烟机保养：方太提供厂家有偿增值服务，包括油烟机保养服务，旨在有效延长产品使用寿命并持续保障使用过程安全性。

4. 移机服务：对于需要搬家的用户，方太提供专业移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。

 
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