华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 保修期限:华帝电视的保修期限通常为一年,而液晶显示屏的保修期为三年。这是基于国家发布的“三包”商品规定,其中彩电类商品的整机有效期为半年至一年,主要部件的有效期为一年至三年。
2. 保修范围:华帝电视的保修范围包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等质量问题,以及在正常使用情况下出现的质量问题。如果因为华帝电视的质量问题导致用户无法正常使用,华帝将提供相应的维修服务,包括更换零部件、维修等。
3. 保修服务方式:用户在购买华帝电视后,如果遇到以上问题,可以根据产品的三包条款,向华帝提供相关的证明和申请。华帝将在规定时间内提供保修服务。
二、华帝油烟机服务理念如下:
1. 用户至上:华帝始终把用户需求放在核心地位,致力于为用户提供高质量的产品和服务。在售前、售中、维修等各个环节,华帝都注重与用户的沟通和交流,积极解决用户的问题和需求,确保用户得到满意的体验。
2. 全程无忧的服务体验:华帝拥有健全的服务体系,可以为用户提供坚实的维修保障。在全国范围内,华帝建立了约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。
3. 高质量的维修服务:在维修环节,华帝全国300多个维修网点为用户提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等7大基础保障,充分满足用户一站式服务的需要。 |