老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 准时上门:老板的服务人员会按照用户约定的时间准时上门,确保不耽误用户的时间。
2. 限时完成:对于安装服务,老板承诺在2小时以内完成;对于维修服务,老板承诺在1小时以内完成。这种限时完成的服务要求,旨在提高服务效率,减少用户的等待时间。
3. 一次就好:无论是安装还是维修,老板都力求一次服务到位,避免反复上门给用户带来不便。通过周密的预算和专业的技能,老板的服务人员会确保每一次服务都能满足用户的需求。
4. 增值服务:除了基本的安装和维修服务外,老板还提供了一系列增值服务,如安全测电服务、产品使用指导、产品维护保养等。这些增值服务旨在提升用户的使用体验,延长产品的使用寿命。
5. 服务规范:老板的服务人员在工作过程中,必须遵守“十要十不准”的服务规范,确保服务过程中的专业性和规范性。
二、老板燃气灶服务理念如下:
1. 预约服务:用户需要提前通过老板厂家渠道(如厂家网站、客服热线或厂家APP等)预约安装服务,并提供准确的安装地址和联系方式。
2. 确保有人在家:由于安装过程需要用户配合和确认,用户需要确保在安装当天家里有人,以便与安装师傅进行沟通和确认安装细节。
3. 确认产品型号和数量:在安装前,用户需要确认购买的燃气灶型号和数量,并确保产品包装完好、无损坏。
4. 确保电源和安装环境:用户需要确保安装位置的电源插座可用,并且安装环境符合老板燃气灶的安装要求,如空间大小、承重能力、通风情况等。
5. 配合安装师傅:在安装过程中,用户需要配合安装师傅的工作,如协助搬运燃气灶设备、提供必要的工具等。
6. 检查安装质量:在安装完成后,用户需要检查燃气灶的安装质量,如燃气灶是否平稳、是否有漏水、噪音等问题,并及时向安装师傅反馈。
7. 签署安装确认单:在安装完 |