小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
小天鹅服务说明:
一、热情的服务态度
小天鹅洗衣机的服务团队始终以热情、耐心的态度对待每一位消费者。无论是在购买咨询、安装调试还是维修维护过程中,他们都会提供详尽的解答和专业的建议,确保消费者能够享受到舒适、便捷的洗衣机使用体验。这种热情的服务态度,让消费者在享受到高品质产品的同时,也感受到了小天鹅的真诚与关怀。
二、专业的技术能力
作为全国领先的家电品牌,小天鹅洗衣机拥有强大的技术研发团队和先进的生产制造能力。他们不断推陈出新,为用户带来更加智能化、高效化的洗衣机产品。同时,小天鹅洗衣机的安装和维修团队也具备丰富的经验和专业的技术能力,能够迅速解决各种技术难题,确保洗衣机设备的正常运行。
三、持续的顾客关怀
小天鹅洗衣机不仅在售前和售中环节提供热情、专业的服务,在维修环节更是持续关心顾客的使用体验。他们通过定期回访、维修保养等服务,及时了解并解决用户在使用过程中遇到的问题,确保用户能够持续享受到舒适、健康的洗衣机环境。这种持续的顾客关怀,让用户在享受到高品质产品和服务的同时,也感受到了小天鹅的诚信和责任。
小天鹅洗衣机维修服务政策如下:
1. 上门安装:消费者通过任何渠道购买的小天鹅洗衣机,都将由各服务网点提供免费的上门安装服务,省心且专业。
2. 质保一年:消费者自购买之日起,整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经小天鹅股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 安检保养:小天鹅洗衣机会为每位消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询和投诉热线:用户遇到任何问题都可以拨打此热线进行咨询或投诉。晚21:00至次日08:00为电脑语音服务。
5. 及时回复与跟踪回访:用户报修、报装的服务需求,会在半小时内得到回复,预约确定上门服务时间,并保证跟踪回访。
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