老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:
一、前言
为了提升客户体验,老板油烟机特推出“双保险”服务,即6年包修承诺与专业的安装服务标准。
二、6年包修承诺
老板油烟机对所有正规渠道购买并安装的产品承诺6年的全面质保。
压缩机:压缩机作为油烟机的核心部件,我们特别提供6年的质保期。
整机:除了压缩机,整机的其他部分享有3年的质保期。
易损件:如过滤网、遥控器电池等易损件,我们提供1年的质保期。
三、专业安装服务标准
1. 正规安装团队:我们的安装团队经过专业培训,拥有丰富的安装经验,确保每一台油烟机都能得到正确、安全的安装。
2. 安装前检查:在安装前,我们的安装团队会对用户的房间环境、电源条件等进行全面检查,确保安装环境符合要求。
3. 安装过程规范:我们遵循严格的安装流程和规范,确保每一步安装操作都符合标准要求,包括室内外机的安装位置、制冷剂的加注量、电气连接的可靠性等。
4. 安装后调试:安装完成后,我们会进行全面的调试和测试,确保油烟机运行正常、无噪音、无泄漏等问题。
二、老板油烟机服务理念如下:
1. 基础服务:包括安装、维修、故障自查、视频教程、油烟机激活、查询服务、说明书、服务政策、收费标准、备件价格等。
2. 延伸服务:延保购买、会员卡购买、遥控器购买、清洗服务、旧机回收等。
3. 在线服务:老板厂家商城、老板厂家服务微信公众号、24小时在线客服、服务热线等,方便用户随时随地进行咨询和购买。 |