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容声冰箱维修咨询服务电话多少 提供上门养护服务

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    容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、容声冰箱维修服务政策如下：



1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“容声服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。

2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。其他保修政策包括箱体保修一年，附件保修30天，保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。

3. 质量管理和安全合规：容声将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。同时，容声冰箱制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。

4. 卓越产品：容声冰箱始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。



二、容声冰箱服务主要体现在以下几个方面：



1. 以客户为中心：容声始终把客户的需求和满意度放在首位，通过提供优质的服务来满足客户的需求。

2. 全生命周期服务：容声为客户提供“保姆式”的驻矿服务，包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等，以确保设备的正常运行和使用寿命。

3. 快速响应：容声建立快速响应机制，确保在客户需要的时候能够及时赶到现场，提供服务支持。

4. 诚信经营：容声始终坚持诚信经营的原则，为客户提供真实、可靠的服务，赢得客户的信任和忠诚。

5. 持续改进：容声不断反思和改进服务流程，提高服务质量和效率，以不断提升客户满意度。

 
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