三菱电机/重工空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机/重工空调服务说明:
一、仪表着装整洁
三菱电机/重工服务人员在上门服务前,必须确保仪表整洁,穿着统一的工作服,佩戴工作牌,以展现专业的服务形象。
二、礼貌自我介绍
服务人员到达用户家中后,应主动向用户进行礼貌的自我介绍,并说明来意,以便用户了解服务人员的身份和目的。
三、征求用户许可
在进行任何服务操作前,服务人员需征求用户的许可,确保用户同意后方可进行。这体现了对用户的尊重和关爱,让用户感受到贴心的服务体验。
四、保护用户环境
服务人员需严格遵守卫生规范,保持用户家中的环境整洁。在服务过程中,避免破坏用户家中的设施和环境,尽量减少对用户生活的影响。
五、铺设工作垫布
在进行安装、维修等操作时,服务人员应铺设工作垫布,以防止工具、零件等物品划伤或弄脏用户家中的地面。
六、沟通安装位置
服务人员需与用户充分沟通,了解用户对安装位置的需求和期望。在确保安装安全的前提下,尽可能满足用户的合理要求,提供满意的安装方案。
七、尊重用户物品
在服务过程中,服务人员需尊重用户的个人物品,避免随意翻动或损坏。如需移动用户物品,应事先征得用户同意,并在服务完成后恢复原状。
二、南宁三菱电机/重工空调服务政策如下:
1. 倾听和理解客户需求:三菱电机/重工要求员工认真聆听并理解客户的每一个需求,这是提供优质服务的基础。三菱电机/重工认为,只有真正了解客户的需求,才能提供满足他们需求的服务。
2. 提供高质量的服务:三菱电机/重工空调坚持品质帝一,并且他们的安装团队具有丰富的经验和专业知识,能够提供全面的安装服务,确保安装过程中的每个细节都得到妥善处理,以提高客户的产品满意度。
3 费用透明:三菱电机/重工承诺公开所有费用,让消费者在购买和使用过程中感 |