格力空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 专业性与规范性:格力在服务过程中严格遵守行业规范和国家标准,确保服务的专业性和规范性。无论是安装、维修还是保养,格力的服务人员都经过专业培训,能够按照规定的操作流程和标准进行操作,保证服务质量。
2. 高效性与及时性:格力注重服务的高效性和及时性,能够快速响应消费者的需求。无论是线上咨询还是线下服务,格力都能够迅速给出解决方案,并在*短的时间内为消费者解决问题。这种高效的服务方式不仅提高了消费者的满意度,也增强了品牌的竞争力。
3. 透明性与公正性:格力在服务过程中坚持透明和公正的原则,所有的服务内容和收费标准都公开透明,消费者可以清楚了解每项服务的具体内容和价格。同时,格力也避免了任何形式的隐形消费和乱收费现象,保护了消费者的权益。
4. 个性化与定制化:格力能够根据消费者的不同需求和场景,提供个性化的服务方案。无论是家庭用户还是商业用户,格力都能够根据其特定需求,提供定制化的产品和服务,满足消费者的多样化需求。
5. 完善的维修服务体系:格力拥有完善的维修服务体系,包括保修、维修、退换货等一系列服务。在保修期内,格力提供免费维修服务;在保修期外,格力也提供收费维修服务,并确保维修过程的透明和公正。此外,格力还定期进行客户满意度调查,以便及时了解消费者的需求和反馈,不断优化服务质量和提升消费者体验。
二、佛山格力空调服务政策如下:
1. “三包”有效期内免费修理:在“三包”有效期内,产品享受免费修理,包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理:对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的,自行或非经格力授权维修中心拆修而造 |