大金空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
一、仪表着装整洁
大金服务人员在上门服务前,必须确保仪表整洁,穿着统一的工作服,佩戴工作牌,以展现专业的服务形象。
二、礼貌自我介绍
服务人员到达用户家中后,应主动向用户进行礼貌的自我介绍,并说明来意,以便用户了解服务人员的身份和目的。
三、征求用户许可
在进行任何服务操作前,服务人员需征求用户的许可,确保用户同意后方可进行。这体现了对用户的尊重和关爱,让用户感受到贴心的服务体验。
四、保护用户环境
服务人员需严格遵守卫生规范,保持用户家中的环境整洁。在服务过程中,避免破坏用户家中的设施和环境,尽量减少对用户生活的影响。
五、铺设工作垫布
在进行安装、维修等操作时,服务人员应铺设工作垫布,以防止工具、零件等物品划伤或弄脏用户家中的地面。
六、沟通安装位置
服务人员需与用户充分沟通,了解用户对安装位置的需求和期望。在确保安装安全的前提下,尽可能满足用户的合理要求,提供满意的安装方案。
七、尊重用户物品
在服务过程中,服务人员需尊重用户的个人物品,避免随意翻动或损坏。如需移动用户物品,应事先征得用户同意,并在服务完成后恢复原状。
二、南宁大金空调服务政策如下:
1. 产品安装和维护服务:大金电器提供专业人员负责产品的安装、调试、保养和维修服务。
2. 维修服务:大金电器提供全面的维修服务,包括产品咨询、故障排查、维修保养等。
3. 技术支持:大金电器提供技术支持,包括技术咨询、技术培训和技术指导等。
4. 配件供应:大金电器提供原厂配件,确保产品的兼容性和正常使用。
5. 24小时客服:大金电器的客户服务部门提供24小时在线咨询和服务,满足客户需求。 |