阿里斯顿燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
阿里斯顿燃气灶服务说明:
一、保修卡
1. 完整性保持:请确保保修卡的完整性,不要有任何破损、涂改或丢失。保修卡上的序列号、产品型号、购买日期等信息应与产品本身及收购发票上的信息一致。
2. 妥善保管:将保修卡存放在干燥、阴凉且不易受潮的地方,避免阳光直射或高温环境。同时,确保保修卡不易被折叠或弯曲,以保持其清晰度和可读性。
3. 了解保修条款:详细阅读保修卡上的保修条款,了解保修范围、保修期限及维修流程等信息。
4. 及时使用:如果产品在保修期内出现故障或质量问题,请尽快携带保修卡和收购发票到指定的维修服务中心进行维修或换货。
二、收购发票
1. 真实性验证:请确保收购发票的真实性和有效性。发票上应包含产品名称、型号、数量、价格、购买日期等信息,并加盖商家公章或财务章。
2. 保存完整性:发票不应有任何破损、涂改或遗失。同时,避免与其他票据混放,以免丢失或混淆。
3. 维权依据:在产品质量问题或消费纠纷发生时,收购发票是消费者维权的重要依据。请妥善保管,以便在需要时提供有效的证明。
4. 报销或退换货凭证:如消费者需要报销购买费用或进行退换货操作,收购发票也是必不可少的凭证。
阿里斯顿燃气灶服务政策如下:
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2. 非阿里斯顿燃气灶指定的预约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3. 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6. 处理品、已超过包修期的产品。
7. 包修政策:在包修期内,符合条件的产品可以享受免费维修服务。如因非阿里斯顿燃气灶指定的预约服务网点所安装、维修造成的损坏,或因消费者自 |