博世燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
博世燃气灶服务说明:
注意事项
1. 妥善保管:请消费者妥善保管与燃气灶相关的所有凭证,以备不时之需。
2. 提前准备:在预约博世上门维修服务时,建议消费者提前准备好相关凭证,以加快维修进程。
3. 无法提供凭证的情况:如消费者因特殊原因无法提供完整的凭证,请提前告知维修人员,并根据博世的政策进行相应的沟通和协商。
综上所述,博世上门索取维修项目相关收据和凭证是为了确保维修服务的准确性和有效性,同时也是对消费者权益的保障。消费者在享受维修服务时,应积极配合并提供相关凭证。
博世燃气灶服务政策如下:
1. 正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。
2. 整机免费保修以保修卡为准,保修时间以保修卡为准。
3. 本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
4. 倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
5. 保修的客户须出示购买该燃气灶之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
6. 预约后,24小时内上门服务,附近师傅接单后会与您电话联系约时间,请耐心等待。 |