依玛壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
依玛壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 明确的收费标准:
- 依玛对于不同的服务项目和产品类别都有明确的收费标准,这些标准是根据服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价的。例如,对于依玛电脑及外设、依玛壁挂炉等服务项目,依玛商家网都公布了详细的收费指导价格标准。
2. 上门服务费的合理定价:
- 对于保外上门服务费,依玛根据用户实际所在城市及与依玛电脑授权服务商的距离进行核算定价。对于1-3级城市(如北京、上海等),依玛制定了相应的收费标准。
3. 备件材料费的透明化:
- 依玛电脑提供的备件的价格可以通过拨打依玛电脑热线服务电话或登陆依玛商家网站进行查询,确保用户能够获取到透明的备件价格信息。
- 如果用户要求使用非依玛电脑提供的备件,则需用户自行购买或提供,依玛电脑服务人员可以为用户更换或安装,但不承担该部件以及由该部件引起的保修服务。
4. “十免”服务:
- 针对厨电产品,依玛提供了“十免”服务,包括免费上门设计、免费送货安装、免费测电测气等,从源头上杜绝了服务过程中的乱收费现象。
5. 服务行为的规范化:
- 依玛要求服务人员在服务过程中应遵守相关规定,不得巧立名目收费,服务完毕后需清理现场、归位物品,确保用户满意。
6. 安装和维修项目的详细收费指导:
- 对于依玛壁挂炉等产品的安装和维修项目,依玛提供了详细的收费指导价格标准,如打孔费、高空作业费、加长铜管费等,确保用户了解每项费用的构成和金额。
依玛壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈 |