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海尔空气能热泵热水器维修咨询服务电话号码 全程主动服务

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    海尔空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、

维修咨询服务电话：4006-189123

海尔空气能热泵热水器维修服务说明：



1. 时间范围外：如果产品自售出之日起超过7日或15日（根据不同规定），发生性能故障，则可能不符合海尔的退机条件。具体而言，7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

2. 非质量问题：若机器出现的故障并非质量问题，而是商品描述不符、商品损坏、配件缺失、功能不符合预期等其他原因，且这些原因并非由海尔的产品质量或服务引起，那么可能不符合退机条件。

3. 超过保修期限：如果空气能等空气能产品已经超过了保修期限，且出现的故障不属于海尔的保修范围，那么可能无法享受退机服务。

4. 修理后正常：在“三包”有效期内，如果产品经过修理后能正常使用，即使之前因为性能故障修理过两次以上，也可能不符合退机条件。

5. 特殊情况：如果由于特殊原因（如零配件供应问题导致的长时间未修好、预约技术服务部的原因导致修理期过长等），这些情况可能需要特殊处理，不一定直接符合常规的退机条件。



请注意，以上信息仅供参考，具体的退机条件可能会因产品、地区、购买渠道等因素而有所不同。在遇到退机问题时，建议直接联系海尔的客服或维修服务部门，以获取至准确的信息和解决方案。



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