容声空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
容声空气能热泵热水器维修服务说明:
一、售前服务
热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
应客户要求寄发产品样本及相关资料,确保客户对产品的全面了解。
二、售中服务
为用户提供至专业、经济合理的配置应用方案。
如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案,确保客户获得量身定制的解决方案。
三、维修服务
1. 保修政策
+ 用户自购机之日起可享受一年的保修期(空气能压缩机三年保修)。
+ 保修期内维修免费,其它维修收取零配件费用和工时费。
+ 保修期以外或因特定原因出现的零配件损坏或故障,需收取相关费用。
2. 维修及响应
+ 全国各24小时服务热线由专人负责,随时接受用户的咨询、投诉及报修。
+ 在产品服务中心所在地市区范围内,接到用户报修电话后,48小时内上门服务。
+ 其它地区用户可将故障机器送至服务中心,一般故障在三个工作日内修复并发回。
3. 质量保证
+ 产品经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时,可免费更换或修复。
四、日常保养指导
提供详细的日常保养指导,包括设备的存放、过滤网清洗、外观清洁、使用环境注意事项等,确保设备稳定运行,延长使用寿命。
以上服务承诺体现了容声空气能公司对客户的全面关怀和专业精神,致力于为客户提供优质的产品和服务。
容声空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |