格力空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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格力空气能热泵热水器维修服务说明:
1. 完善的研发体系:格力投入大量人力、物力完善研发体系,耗资1000多万元建立国家标准焓差实验室、机电技术实验室、产品性能实验室,并组建了环境湿度技术工程研发中心。这一系列的举措体现了格力在技术创新和品质保障方面的决心和实力。
2. 丰富的行业经验与解决方案:格力拥有十多年的从业历程,积累了大量的技术骨干和丰富的行业经验。无论是技术指标要求极高的核电领域,还是各类能源、生产领域,乃至一般仓储应用,格力都能提供完善的行业温湿度解决方案。
3. 优质的服务体系:格力的售前、售中、维修服务都体现了其优质的服务体系。售前,格力以专业的职业水准了解客户的需求并进行详细分析,协助客户做好规划,定制解决方案。售中,格力深入了解客户需求,详细介绍产品功能和应用,提供高效物流运输和专业的安装指导及技术支持。维修,格力提供24小时在线咨询,1小时内极速响应,为客户解答各种维修问题,并有专业人员为产品的保养与维护提供保障。此外,全国遍布的450余个维修服务网点也让格力的服务无处不在。
4. 标准化与规范化:格力是首个《家用空气能》行业标准主起草单位之一,连续两年是《家用空气能》团体标准重要起草单位之一,同时是《工业及类似用途空气能》第二起草单位。格力在标准化、规范化的道路上持续探索,为行业起到了模范引领作用。
5. 产品保修政策:格力系列产品的保修政策严格按照国家、公司相关规定执行,包括至新的三包服务政策。对于工商业用途的产品,格力提供整机保修1年、主要部件保修3年的服务。家用型系列产品整机保修期限在1到5年不等,部分定制非标产品则按照销售合同承诺书为准。
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