正帝空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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正帝空气能热水器维修服务说明:
一、以消费者为核心,专注产品品质
专注品质:正帝始终把产品品质放在首位,通过自主研发和技术创新,不断提升产品的性能和质量,以满足消费者对高品质厨房生活的追求。
专心为你:正帝的服务理念是“专注品质,专心为你”,这体现了正帝以消费者为中心,致力于为消费者提供卓越的产品和服务。
二、构建完善的服务体系
六大服务承诺:正帝构建了完善的服务体系,包括服务保修承诺、服务时效承诺、服务免责承诺、服务100%闭环承诺、服务监督承诺和服务权益承诺,确保消费者在购买和使用正帝产品过程中享受到无忧的服务。
增值服务:除了六大服务承诺外,正帝还提供了全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪、全天候响应等四大全面增值服务,从细微处全面保障消费者的权益。
三、提供高品质的维修服务
免费送货上门:正帝坚持免费送货上门,为消费者提供便捷的购物体验。
3年保修服务:正帝提供长达3年的保修服务,确保消费者在使用过程中遇到任何问题都能得到及时解决。
定期保养和维护:正帝还定期为老客户提供产品清洗、维护等保养服务,确保产品的持续稳定运行和延长使用寿命。
四、推动行业技术革命
自主研发:正帝坚持自主研发、试制空气能产品,积极推动空气能行业的技术革命,为消费者带来更加智能、便捷、高效的厨房体验。
行业贡献:正帝在推动行业发展的同时,也取得了多项品牌荣誉,如“全国空气能行业质量领先品牌”、“全国质量检验先进企业”、“五星维修服务认证”等,为行业的持续向好发展提供了不可磨灭的贡献。
五、持续创新,提升服务品质
服务理念升级:正帝不断升级服务理念,从“专注品质”到“专注品质,专心为你”,不断提升服务品质,满足消费者对高品质 |