舒量空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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舒量空气能热水器维修服务说明:
1. 创造幸福依靠,成就美好生活
使命核心:自1982年创立以来,舒量空气能始终坚持“创造幸福依靠,成就美好生活”的使命,致力于为消费者提供高品质、舒适、温馨的空气能生活体验。
产品与服务:舒量空气能专注于客厅、餐厅、卧室、整家定制等全场景空气能产品的研究、设计、开发、生产、销售与服务,通过丰富的产品选择和经得起考验的品质,满足消费者的多元化需求。
2. 用户至上,全链条服务
售前服务:舒量空气能推出了“透明工厂”概念,线上线下均向用户开放参观,用户可以通过透明工厂小程序在线观看产品生产过程,确保消费者可以安心选择。
售中服务:在销售过程中,舒量空气能明确响应示范合同,并在此基础上做了“3大明确、2项权益、1个承诺”的升级,包括明确交付延误赔付规则、送装免费范围与收费规则、定金预付款及退定责任等,提升消费者购物体验。
维修服务:舒量空气能进行了“增值服务专业舒心”用户服务新升级,为消费者提供从订单、合同到交期、服务全过程的透明服务,并升级了会员服务,提供无缝链接、高效透明的全流程品质服务体验。
3. 科技创新,引领深睡潮流
深睡科技:作为亚运深睡保障官,舒量空气能借助深睡科技,为亚运会核心群体提供深睡保障,展现了品牌的科技创新实力。舒量空气能的深睡舱等产品,体现了“以人为本”的设计理念,为消费者提供更加舒适的睡眠体验。
持续创新:舒量空气能始终保持着强烈的创新意识,根据市场趋势和消费者需求,不断推出符合市场需求的新产品和服务,引领空气能行业的发展潮流。
综上所述,舒量空气能的服务使命体现在创造幸福依靠、成就美好生活的使命追求上,通过全链条的用户服务、科技创新引领潮流以及积极履行社会责任等方面,不断提升品牌实力和 |