清华同方空气能/太阳能/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
清华同方空气能/太阳能/热水器维修服务说明：
一、用户为先，专业服务
用户为先：清华同方空气能始终坚持以用户为中心的服务理念，致力于为用户提供专业、尊享、愉悦的服务体验。这种以用户为先的理念贯穿于公司的产品设计、生产制造、销售以及维修服务的全过程。
专业服务：清华同方空气能拥有一支专业的服务团队，他们不仅具备丰富的产品知识，还接受过严格的培训，能够为用户提供专业的咨询、安装、调试及维修等服务。
二、微笑服务，愉悦体验
微笑服务：清华同方空气能特别注重服务过程中的情感交流，倡导“微笑服务”。无论是销售人员还是维修服务人员，都始终以微笑面对用户，让用户感受到温暖和尊重。
愉悦体验：清华同方空气能致力于为用户创造愉悦的购物和使用体验。从产品选择到购买决策，再到产品安装和使用过程中的每一个环节，清华同方都力求做到尽善尽美，让用户感受到便捷和舒心。
三、快速响应，高效服务
快速响应：清华同方空气能建立了完善的服务体系，确保能够快速响应用户的需求。无论是售前咨询、售中支持还是维修服务，清华同方都能够做到及时响应、迅速处理。
高效服务：清华同方空气能注重服务的效率和质量。在维修服务方面，清华同方推出了“清华同方微笑服务2.0”六大服务承诺，包括2小时速约服务、24小时快速电话应答服务、24小时一般性故障上门处理等。
四、品质保证，长期关怀
品质保证：清华同方空气能对产品品质有着极高的要求。公司建立了严格的质量控制体系，从原材料采购到生产制造再到成品检验，每一个环节都严格把关。
长期关怀：清华同方空气能不仅关注产品的售前和售中服务，还非常注重维修服务中的长期关怀。公司推出了“免费服务承诺”，包括高层送货上门、免费安装调试以及拥有2次的免 |
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