创尔特壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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创尔特壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明:
一、现象概述
近年来,随着壁挂炉维修需求的增加,一些不法分子趁机冒充正规维修商家,通过信箱小广告、网络搜索排名等方式,散布虚假壁挂炉维修信息,诱骗消费者上当。这些所谓的“全国维修总部”和“街道维修服务中心”往往查无门店,且存在无病假修、小病大修等问题,严重侵害了消费者的合法权益。
二、案例分析
例如,有市民在网上搜索壁挂炉维修服务时,找到了标有“商家维修电话”的400或800开头电话号码,并预约了上门维修。然而,维修人员上门后不仅未能修好壁挂炉,还收取了高额费用,并且无法提供正规发票。当市民发现上当受骗并尝试投诉时,却发现这些维修点查无此店,投诉无门。类似的情况还发生在通过信箱小广告联系的“街道维修服务中心”上,这些维修点同样存在虚假宣传、无照经营等问题。
三、套路揭秘
1. 虚假宣传:不法分子利用“全国维修总部”、“街道维修服务中心”等高大上的名号,冒充正规维修商家进行虚假宣传,误导消费者。
2. 竞价排名:在网络搜索平台上,不法分子通过竞价排名等方式将虚假信息推送到搜索结果前列,增加被点击的概率。
3. 无病假修、小病大修:维修人员上门后往往夸大故障问题,以此为由收取高额费用。即使是一些小问题,也会被故意放大成大问题来修理。
4. 无照经营:这些非法的维修点往往没有取得相关营业执照和资质证书,属于无照经营行为。
5. 不提供正规发票:为了逃避税收和监管部门的查处,这些非法的维修点往往不提供正规发票给消费者。
四、防范建议
1. 选择正规渠道:消费者在需要壁挂炉维修服务时,应选择正规渠道进行报修。可以通过 创尔特壁挂炉的商家网站、商家客服电话或者政府认证的维修服务平台来查询并预约正规的维 |