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凡帝罗冰箱维修技术咨询服务电话 专修疑难故障

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详细说明

    凡帝罗咨询电话：4006-189123



一、凡帝罗冰箱维修服务政策如下：



1. 保修期限：自购买之日起，产品主要零部件免费保修期为五年，电机为十年。

2. 保修范围：在保修期内，如果出现非用户人为因素引起的故障，凡帝罗提供免费维修服务。如果是因为用户的人为因素引起的故障，比如使用不当、保养不当等，凡帝罗会提供有偿维修服务。

3. 保修凭证：用户需要提供购买凭证，如发票或收据，以及产品保修卡等。如果无法提供这些凭证，可能会影响保修服务的正常处理。

4. 注意事项：在保修期内，如果产品出现任何问题，建议用户*时间联系凡帝罗维修服务中心，以便及时得到处理。同时，用户需要保留好产品的包装盒、说明书等资料，以便需要时提供给维修服务人员。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非凡帝罗家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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