西门子咨询电话:4006-189123
一、西门子冰箱维修服务政策如下:
1. 服务响应时间:西门子会根据不同地区和不同产品线设定不同的服务响应时间,以确保客户在需要时能够及时得到维修服务。
2. 免费维修期:西门子可能提供一定期限的免费维修服务,以降低客户的使用成本。
3. 安装服务:西门子可以提供专业的安装服务,以确保客户能够正确地使用和安装冰箱产品。
4. 退换货政策:西门子可能会提供一定的退换货政策,以确保客户的权益得到保障。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |