老板咨询电话:4006-189123
一、老板燃气灶维修服务政策如下:
1. 产品质量保证:老板燃气灶承诺其产品符合国家相关质量标准,并在产品保修期内对因材料、工艺造成的质量问题负责免费维修或更换。
2. 安装和维护服务:老板燃气灶提供专业的安装和维护服务,以确保产品的正常使用和延长使用寿命。安装和调试费用已包含在购买产品的费用中。
3. 退换货政策:根据国家相关法规和老板燃气灶维修服务规定,消费者在购买老板燃气灶产品后的一段时间内,如发现产品存在质量问题或不符合合同约定,可以要求退货或换货。具体退换货政策可咨询老板燃气灶客服部门。
4. 维修服务热线:老板燃气灶设立了24小时的维修服务热线,消费者在使用产品过程中遇到任何问题或故障,可以随时拨打该热线电话寻求帮助。
5. 定期维护和保养:为了确保产品的性能和安全性,老板燃气灶建议消费者定期进行产品的维护和保养。同时,老板燃气灶也提供专业的维护和保养服务,以确保产品的正常使用和延长使用寿命。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |