老板咨询电话:4006-189123
一、老板燃气灶维修服务政策如下:
1. 维修服务政策:老板提供完善的维修服务,包括产品安装、调试、维修等。对于因非人为因素引起的产品故障,老板提供免费维修或更换的服务。
2. 退换货政策:在购买后的一段时间内,如果客户对产品不满意,可以选择退货或换货。具体退换货政策以老板商家公告为准。
3. 保修政策:老板提供针对其产品的保修政策,对于因非人为因素引起的产品故障,将提供免费维修或更换的服务。具体的保修期限根据产品的不同类型和规格而定。
4. 客户支持:老板燃气灶(中国)有限公司设有客户服务热线,为客户提供24小时的服务。客户可以随时拨打客服热线,咨询产品使用问题、保修政策、维修服务等方面的问题。
5. 定期维护:老板鼓励客户定期进行产品的维护保养,以确保产品的长期稳定运行。老板也会为客户提供相关的维护和保养指导,帮助客户更好地使用和维护产品。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |