帅康咨询电话:4006-189123
一、帅康油烟机维修服务政策如下:
1. 免费维修期:帅康的某些产品可能提供免费维修期,在此期间内,如果产品出现非人为因素引起的故障,可以享受免费维修服务。
2. 上门安装调试:帅康可能提供免费上门安装和调试服务,以确保产品能够正常运行。这项服务可能针对某些特定产品或特定销售渠道。
3. 收费维修:超出免费维修期后,帅康可能提供有偿收费维修服务。具体收费标准可能根据产品类型和故障程度而定。
4. 备件供应:在维修过程中,如果需要更换部件,帅康可能需要向消费者收取一定的备件费用。
5. 退换货政策:如果消费者对购买的产品不满意,帅康可能提供退换货服务。具体退换货政策可能因产品类型和销售渠道而有所不同。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非帅康家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |