格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下:
1. 产品保证:格力空调承诺提供高品质的空调设备,所有产品均符合相关标准和规定。公司会持续研发新的产品和技术,以满足市场的需求和客户的变化。
2. 专业安装:公司提供专业的空调安装服务,有一支经验丰富的安装团队,能够确保空调设备的正确安装和正常运行。安装过程中,公司会提供详细的技术支持和指导。
3. 维修服务:在产品保修期内,公司提供免费的维修和保养服务。保修期外,公司也会提供有偿的维修和保养服务,以确保客户的空调设备始终处于良好的运行状态。
4. 全天候支持:格力空调提供24小时的电话支持和在线客服服务,客户可以随时获得帮助和支持。公司还会定期回访客户,了解产品的使用情况和客户的满意度,以便不断改进产品和服务。
5. 持续培训:为了确保客户能够充分利用和保养空调设备,公司还会定期为客户安排培训课程和讲座。
6. 定期维护计划:公司会为客户提供定期的维护和检查服务,以预防设备可能出现的问题,并确保设备的*佳性能。
7. 快速响应:一旦客户遇到问题或故障,格力空调承诺在*时间快速响应,尽快解决问题。
8. 定制化服务:公司可以根据客户的具体需求和预算,提供定制化的产品方案和价格选择。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |