大金中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、大金中央空调维修服务政策如下:
1. 全国联保服务:所有大金中央空调产品均实行全国联保,无论客户在何处购买,均可就近享受同等服务待遇。
2. 免费送货安装:对于指定型号的空调产品,大金中央提供免费送货上门及安装服务,为客户省去运输和安装的麻烦。
3. 产品退换政策:如产品存在质量问题或与描述不符,大金中央提供无条件退换货服务,保障消费者的权益。
4. 24小时在线客服:无论何时何地,客户都可以通过电话、微信、网站等渠道联系到大金中央的在线客服,获得咨询、报修或投诉等服务。
5. 定期维护保养:针对长期使用的空调产品,大金中央提供有偿的定期维护保养服务,延长产品使用寿命,确保安全性能。
6. 专业维修团队:大金中央拥有专业的维修团队,提供快速响应的维修服务。客户只需拨打报修电话,即可享受维修人员的上门服务。
7. 备件供应保障:为保障维修工作的顺利进行,大金中央确保所有备件均来自原厂或与原厂等效,且备件供应充足。
8. 会员特权服务:针对购买大金中央空调的会员客户,可享受额外的会员特权服务,如优惠折扣、优先体验新机等。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非大金中央家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |