小天鹅洗衣机清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机维修服务政策如下:
1. 全国联保:小天鹅洗衣机产品实行全国联保政策,用户可以在全国范围内享受保修服务。
2. 保修期限:根据不同产品类别,保修期限也有所不同。一般来说,小天鹅洗衣机的洗衣机、冰箱等产品的保修期限为1年,部分产品还提供延保服务。
3. 维修服务:小天鹅洗衣机提供完善的维修服务,包括产品安装、维修、保养等。用户可以通过拨打客服电话或联系维修服务中心寻求帮助。
4. 技术支持:小天鹅洗衣机提供技术支持,帮助用户解决使用产品中遇到的问题。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非小天鹅家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |