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西门子洗衣机全天候维修服务电话 积极热情服务

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    西门子洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123



一、西门子洗衣机维修服务政策如下：



1. 服务宗旨与承诺：我们坚持客户至上的原则，致力于为客户提供优质、快捷、亲切的服务。我们会在24小时内响应客户的服务请求，并提供快速上门的维护和修理服务。

2. 保修政策：凡购买西门子洗衣机（中国）有限公司产品的用户，均享受公司提供的保修服务。原则上，由经销单位负责安装和维护保养。在保修期内，若因产品质量原因造成损坏，公司将免费为客户更换配件。

3. 网络自助服务：我们提供网络自助服务，客户可以通过公司商网或指定的服务平台进行产品查询、故障诊断、在线咨询等操作，以便及时解决使用中的问题。

4. 培训与支持：为了帮助客户更好地使用和维护设备，我们将为客户提供相关产品的培训课程和技术支持资料。

5. 维修服务站：我们建立了完善的维修服务站，覆盖全国各地。客户可以随时联系当地的服务站，获取及时的技术支持和维修服务。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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