美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的热水器服务说明:
1. 用户至上:美的认为赢得市场的关键是用户的口碑,因此将客户定位为“新极客”,这群人对生活品质和产品服务有更高要求,美的以他们的需求为导向,致力于提供性价比高、体验极致和内容丰富的产品。
2. 品质追求:美的以“只做旗舰品质”为追求,坚守对品质的极致追求,希望为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 服务支持:美的注重售前、售中、维修服务,不断提升用户的综合体验。他们有消费者服务热线,提供712小时的普通话服务,还有厂家论坛和应用下载等丰富的服务支持。
二、美的热水器服务政策如下:
1. 寄修服务:用户可以将热水器寄送到服务中心,美的提供足不出户的维修服务。
2. 真伪查询:提供厂家验证服务,帮助用户查询热水器的真伪。
3. 查找设备:提供远程定位、查找设备等服务,帮助用户快速找到丢失的热水器。
4. 碎屏延保:提供碎屏延保服务,双重保障用户的屏幕安全。
5. 预约到店:用户可以预约到店时间,节省时间,提高维修效率。
6. 同城快修:提供同城快修服务,*快4小时交付,让用户等待时间更短。
7. 厂家透明价:提供厂家透明价,让用户放心维修,无隐形消费。
8. 以旧换新:回收旧机,享受厂家购新补贴,让用户轻松换新机。
9. 服务中心:提供高效专业的检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等综合服务。
10. 免费贴膜、刷机、热水器保养:用户可以享受免费贴膜、刷机、热水器保养等服务,提升设备的使用体验。 |