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海尔冰箱维修咨询服务电话多少 品质保证服务

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    海尔冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、海尔冰箱维修服务政策如下：



1. 维修：海尔提供全国联保，并承诺在接到报修后24小时内联系客户，预约上门时间。对于需要维修的冰箱，海尔承诺在30天内完成维修。如果产品出现性能故障，海尔将免费维修或更换。

2. 安装服务：海尔提供免费安装服务，安装师傅会根据客户的需求和产品特点，为客户提供专业的安装建议和方案。安装过程中，海尔承诺不收取额外费用。

3. 清洗保养：海尔提供冰箱清洗保养服务，包括空调、冰箱、洗衣机等各类冰箱。清洗保养服务包括深度清洁和常规清洁，可以去除污垢和细菌，提高冰箱的使用寿命和安全性。

4. 延保服务：海尔提供延保服务，客户可以在购买时选择延保期限，享受更全面的保障。延保期限内，如果产品出现性能故障，海尔将提供免费维修或更换服务。

5. 退换货服务：如果客户对购买的产品不满意，可以在购买后7天内无理由退货或换货。海尔承诺在收到退换货后3天内完成处理，并按照客户的要求进行退款或换货。



二、海尔冰箱服务主要体现在以下几个方面：



1. 客户满意是服务的*高标准。海尔始终将客户的需求和满意放在首位，提供全方位的服务。

2. 专业、贴心、及时的服务。海尔承诺为客户提供专业、高效、贴心的服务，确保客户在享受服务的过程中得到满意的体验。

3. 创新是发展的动力。海尔不断追求创新，提升服务水平，以满足客户不断变化的需求。

4. 合作共赢是关键。海尔致力于与客户建立长期合作关系，通过共同的努力实现双方的共赢。

5. 高品质是保证。海尔提供高品质的服务，确保服务的可靠性和稳定性，为客户创造价值。

6. 诚信是基石。海尔坚守诚信原则，始终以客户的利益为*高追求，为客户创造更大的价值。

 
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