卡萨帝冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱维修服务政策如下:
1. 保修期限:不同的产品有不同的保修期限。在“三包”有效期内,产品享受免费修理,包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. 凭证要求:消费者享受“三包”应提供相应凭证,如发票、收货凭证等。
3. 特殊情况:对于为社会集团消费和生产消费购买的家用冰箱用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。此外,降价销售的有外观瑕疵但不影响正常使用的家用冰箱,对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 不属“三包”范畴:一些情况不属于“三包”范畴,但可实行收费修理。这些情况包括消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的。
5. 保修服务热线:卡萨帝的服务热线是,消费者可以通过这个热线电话咨询相关问题。
二、卡萨帝冰箱服务主要体现在以下几个方面:
1. 客户至上:卡萨帝始终将客户的需求放在首位,致力于提供满足甚至超越客户期望的产品和服务。
2. 品质保障:卡萨帝一直秉持对品质的极致追求,确保产品从设计到生产都符合*高标准。
3. 专业服务:卡萨帝提供专业的服务团队,包括技术支持、维修服务等,为客户提供全方位的服务支持。
4. 快速响应:卡萨帝致力于快速响应客户的需求和问题,提供及时有效的解决方案。
5. 持续创新:卡萨帝不断进行技术创新和产品研发,以满足市场的变化和客户的需求。
6. 合作共赢:卡萨帝积极与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同开拓市场,实现共同发展。
7. 诚信守诺:卡萨帝始终坚守诚信原则,对客户、合作伙伴 |