博世洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世洗衣机维修服务政策如下:
1. 维修服务:博世提供全国联保,专业客服人员全天在线,解答顾客所有疑问,并会在产品出现问题时立即进行维修或更换。所有博世洗衣机都享有1年包修,3年包换的服务,并会赠送一年价值199元的延保服务。
2. 物流配送:博世洗衣机还提供高效的物流配送服务,覆盖全国的配送网络,保证产品能快速、准确地送达顾客手中。
3. 安装调试:博世的安装师傅都经过专业培训,能为顾客提供高效的安装和调试服务。
4. 保养维护:博世还提供洗衣机保养服务,帮助顾客延长洗衣机使用寿命,提高使用体验。
5. 质量保障:博世洗衣机都有严格的质量保证,并且提供退换货无忧服务,保证顾客权益。
二、博世洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 创造完美,服务社会:这是博世的核心服务理念,强调企业要为社会创造完美价值,通过优质的产品和服务满足社会需求。
2. 敬人、敬业、创新、高效:这是博世的企业精神,强调对人的尊重、对工作的敬业、对创新的追求以及高效的工作态度。
3. 团结共进,众志成城:这是博世的团队意识,强调团队合作、共同进步,通过集体的力量实现目标。
4. 高科技、高质量、高水平服务,创国际名牌:这是博世的发展战略,强调企业要追求高科技、高质量、高水平的服务,并努力创造国际名牌。
5. 理性、效益、安全:这是博世的经营宗旨,强调企业在经营活动中要理性、注重效益和安全。
6. 创新科技,立信百年:这是博世的发展理念,强调企业要不断创新科技,保持品牌的信誉和长久的经营。
7. 一日承诺,立信百年:这是博世的服务理念,强调企业对客户的承诺要言出必行,以诚信赢得客户的信任。
8. 天下事,客户的事是头等大事:这是博世的服务宗旨,强调企业要把客户的事情放在首位,全心全意为客户服务。 |