格力热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力热水器服务说明:
1. 品质*,客户优先:格力坚持以严谨的质量检验标准和手法,确保每一款产品都能达到*高的品质标准。这种坚持源于对客户需求的深刻理解和对市场变化的敏锐洞察。
2. 全面品质管理:格力通过来料质量管制(IQC)、生产线百分百质量管制(PQC)、完善的品质控管(QA)、产品寿命测试室以及配备精密量测仪器的产品实验室等方式,实现对产品从研发到生产再到维修的全面品质管理。
3. 严格执行国家法规:格力坚决拥护和执行国家相关的法律法规,如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等,致力于维护消费者的权益。
4. 完善的维修服务:格力对于包修期内的产品,若非人为损坏而产生故障,实行全免费包修服务。例如,热水器、电暖器、换气扇、小热水器整机免费包修1年。此外,格力还提供迅速反应、立即行动的上门服务,以及金卡服务等,以满足不同消费者的需求。
二、格力热水器服务理念如下:
1. 用户至上的价值观:格力始终坚持将用户放在中心位置,致力于理解并满足用户的需求。无论是在产品设计、生产制造,还是在维修服务环节,都以满足用户的期望为首要目标。
2. 精益求精的质量追求:格力秉承“精益求精”的核心理念,在产品的每一个环节都追求卓越和完美。这包括对硬件和软件质量的严格把控,以及对生产流程的不断优化。
3. 持续创新的产品研发:格力注重创新,不断探索新的技术和设计理念,以创造出更符合用户需求的产品。通过不断研发新技术和引入新功能,格力致力于为用户提供更高效、更便捷、更安全的热水器热水器体验。
4. 全面周到的服务支持:格力提供全面的售前、售中和维修服务支持。这包括提供专业的产品咨询、个性化的定制服务、便捷的购买体验以及高效的维修和技术支持。无论是在产品使用过程中遇到的问题,还是对产品性能的进一步提升需求,格力都能提供及时 |