林内油烟机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内油烟机维修服务政策如下:
1. 全国联保:林内承诺全国联保,无论在哪里购买的产品,均可以享受免费上门安装和维修服务。
2. 3年保修服务:林内提供3年的免费保修服务,期间因非用户人为因素引起的问题,林内将免费提供维修或者更换服务。
3. 专业客服:林内拥有专业的客服团队,提供24小时在线咨询,解答用户在使用产品过程中遇到的问题。
4. 定期维护保养:林内提供定期的油烟机保养服务,包括清洗、检查和调整等,确保产品的长期使用和性能。
5. 安装服务:对于需要安装的产品,如洗衣机、烘干机等,林内提供专业的安装服务,确保产品正确安装和正常使用。
6. 退换货服务:在购买产品后的一段时间内,如遇到产品质量问题或与商家存在纠纷,用户可以在规定时间内申请退换货。
二、林内油烟机服务主要体现在以下几个方面:
1. 精心服务,助您成功:这是林内对客户的承诺,通过为客户提供高质量的服务,帮助客户实现成功。
2. 服务源于心,真诚践于行:这是林内的服务理念的核心,强调服务不仅仅是一种行为,更是一种态度和情感。
3. 林内服务,真情零距离:这是林内的服务口号,旨在表达林内的服务是无微不至的,是与客户零距离的。
4. 全生命周期服务:林内提供全生命周期的服务,包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检等,以确保设备在整个生命周期内都保持*佳状态。
5. “保姆式”驻矿服务:林内提供“保姆式”的驻矿服务,确保设备得到及时维护和修理,提高设备的出勤率和客户的效益。
6. 快速响应服务:林内承诺在15分钟内响应客户需求,24小时内提供解决方案,以满足客户的紧急需求。
7. 备件储备库:林内在施工地建立“一对一”的特有备件储备库,以确保服务及时性。 |