海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明:
1. 管家服务:提供从购买、送货、安装到维修的一站式管家服务,全程无忧。
2. 精致安装:采用专属工具进行安装,提供专业的安装服务和全方位细致保障。
3. 尊贵配送:配送过程采用红毯铺地、鲜花相随的尊贵仪式,确保高端洗衣机安全送达用户家中。
4. 必达的送装承诺:针对用户家装特殊需求实现定制送装,不受空间局限,真正实现“无处不达”的送装承诺。
5. 全方位的专业服务保障:无论是产品咨询、故障诊断还是维修服务,海尔都提供全方位的专业支持。
6. 个性化的专属服务:根据用户需求提供定制化的服务解决方案,满足个性化需求。
7. 高素质的服务管家:海尔服务管家经过专业培训,形象好、气质佳,且具备专业知识和技能,致力于为用户带来极致高端体验。
二、海尔洗衣机维修服务理念如下:
1. “用心服务、全程关注、高效解决、超越期望”。这意味着海尔致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,时刻关注用户的需求,快速高效地解决用户遇到的问题,并超越用户的期望。
2. 海尔维修服务体系包括全国2000多个服务中心和超过8000名专业维修技术人员,覆盖各大城市和重点区域,确保用户可以随时随地获得快速响应的维修服务。
3. 海尔以“科技尽善,生活尽美”作为企业愿景,在提供精益求精的产品服务的同时,也积极履行社会责任,秉承“能力越大、责任越大”的善意,积极参与社会公益。 |