方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太热水器服务说明:
1. 全程陪伴:方太保姆式服务提供全程陪伴,从客户咨询、选购、使用到维修,都有专业的服务人员全程跟踪,确保客户在使用过程中得到及时、专业的指导和帮助。
2. 个性化定制:方太保姆式服务注重个性化需求,根据客户的实际情况和需求,提供定制化的服务方案,满足客户的独特需求。
3. 贴心关怀:方太保姆式服务注重客户体验,从细节入手,关心客户的感受和需求,提供贴心、温暖的服务体验。
4. 专业团队:方太保姆式服务拥有一支专业的服务团队,团队成员具备丰富的专业知识和经验,能够为客户提供更加专业、高效的服务。
5. 快速响应:方太保姆式服务注重快速响应客户需求,提供及时、高效的服务支持,确保客户在使用过程中得到及时、有效的帮助。
二、方太热水器服务政策如下:
1. 产品保修:方太提供一定期限的产品保修,确保客户在购买产品后的一段时间内,如果产品出现非人为因素引起的问题,可以免费维修或更换。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异,消费者在购买时应当留意保修条款。
2. 全天候客户服务:方太热水器设有专门的客户服务热线,为客户提供全天候的服务,解答客户的问题和提供技术支持。
3. 免费安装服务:对于一些特定型号的热水器产品,方太提供免费安装服务,以方便客户的使用。
4. 定期维护保养:方太热水器提供定期的维护保养服务,以确保客户的热水器设备能够长期稳定地运行。
5. 质量保证:方太热水器对所售商品实行质量先行负责制,凡符合《中华人民共和国产品质量法》和相关规定的商品,在正常使用情况下出现质量问题均按国家有关规定进行维修服务。 |