美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明:
1. 服务对象:这项服务政策主要针对购买了美诺大洗衣机的消费者,包括但不限于洗衣机、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大洗衣机的指定型号产品。
2. 服务期限:这项服务政策自购买日起365天内有效。在服务期限内,如果洗衣机出现性能故障(非人为因素损坏),消费者可以享受“以换代修”服务。
3. 服务流程:消费者在购买美诺大洗衣机后,如果洗衣机在服务期限内出现性能故障,可以联系美诺维修服务部门进行鉴定。如果鉴定结果符合“以换代修”服务的条件,消费者可以选择更换新的洗衣机或者维修故障的洗衣机。
4. 服务保障:美诺集团承诺“以换代修”服务政策为消费者提供*高级别的维修服务保障,确保消费者的权益得到*大程度的保护。
二、美诺洗衣机服务政策如下:
1. 免费咨询设计:客户可预约免费上门设计,专业团队为您提供咨询服务和个性化设计建议。
2. 免费测压检测:为确保燃气具的正常使用,美诺提供免费测压检测服务,确保水电气条件符合安全标准。
3. 免费安装调试:美诺提供免费安装调试服务,确保燃气具的正确安装和正常使用。
4. 免费三年保修:美诺对所售产品提供免费三年保修服务,期间因产品质量问题所产生的费用由美诺承担。
5. 全天候服务热线:美诺提供全天候的服务热线,随时解答客户在使用产品过程中遇到的问题。
6. 免费送货入户:美诺提供免费送货入户服务,确保产品安全及时送达客户家中。
7. 定期回访:为确保客户使用产品的满意度,美诺会定期对客户进行回访,了解产品使用情况和服务需求。 |