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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 随时随地服务

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    海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123



一、海尔空调维修服务政策如下：



1. 服务宗旨：我们始终秉持“客户至上”的服务宗旨，致力于提供优质、快捷、亲切的服务。为了实现这一目标，我们持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动，不断自我完善。

2. 响应时间：在客户选购了海尔的产品后，我们承诺在24小时内响应，快速并及时地提供服务。

3. 上门服务：我们提供快速、及时的上门服务，确保客户的设备得到专业的维护和保养。

4. 保修政策：凡购买海尔商用空调设备的用户均可享受海尔提供的保修服务。在保修期内，因产品质量原因造成的损坏，我们将免费更换相关配件。

5. 网络自助服务：为了方便客户，我们还提供网络自助服务，客户可以随时在线获取所需的产品信息和操作指南。

6. 维修站点：公司建立完善的维修服务站，覆盖全国各地，为客户提供便捷的服务。

7. 服务升级：随着客户需求的不断增长，我们将不断提升我们的服务水平，以满足客户的各种需求。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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