老板清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:
1. 客户至上:老板始终把客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供*优质的服务体验。公司注重与客户的沟通和合作,确保客户的需求得到及时、准确的回应和满足。
2. 精准服务:老板致力于为客户提供精准的服务,根据客户的具体需求和情况,提供定制化的解决方案。公司注重服务的质量和效果,确保每一个服务环节都能满足客户的期望和要求。
3. 高效执行:老板注重服务的高效执行,通过优化流程、提高工作效率,确保服务能够迅速、准确地完成。公司致力于缩短服务周期,提高服务质量,为客户节省时间和成本。
4. 专业团队:老板拥有专业的服务团队,团队成员具备丰富的行业经验和专业知识。公司通过持续的培训和学习,提升团队成员的专业能力,确保能够为客户提供高水平的服务。
5. 持续创新:老板注重服务的持续创新,不断探索新的服务模式和技术手段,以满足客户不断变化的需求。
二、老板服务政策如下:
1. 维修服务:老板重视维修服务,提供维修、保养和退换货等服务,并且全国各地都有维修服务中心,用户可以方便地找到*近的维修网点。同时,老板还提供24小时在线客服,随时为用户解答问题。
2. 维修质量承诺:在保修期内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期;如果发生部件更换,更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足90天的按照90天计算,更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保(以时间较长的方式为准)。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。
3. 退换货及送修服务指引:退换货或送修前,用户需要核对相关内容并备份个人数据。送修时,产品须经过老板客户服务中心专业的检测,检测无故障产品将原样退回。因产品不符合保修条件需收取费用的,老板客户服务中心将向消费者收取维修费,并提供维修报告。 |