西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明:
1. 服务就是心满意足:西门子始终将客户的满意度作为服务的*高标准,致力于为客户提供细致无忧、全方位的专业化贴心服务。
2. 顾客满意*:公司遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高客户服务的质量,以满足客户的需求和期望。
3. 全天候服务:西门子在业内率先开通了全国24小时服务热线,提供24小时内上门服务,确保客户在任何时候都能得到及时的帮助和支持。
4. 真诚服务,尽善尽美:西门子坚持以真诚的态度对待每一位客户,以尽善尽西门子服务标准为客户提供完善的“五免服务”,包括免费咨询设计、免费安装调试、免费增设专线、免费定期回访以及免费提供维修周转机。
5. 专业的维修服务团队:西门子非常重视对维修服务人员的业务培训,确保每个维修服务人员都具备相当的专业知识和技能,并在上岗时要做到统一培训、统一着装,以确保服务品质的统一性和专业性。
二、西门子洗衣机服务政策如下:
1. 品质至上:西门子始终将产品品质放在首位,无论是在产品设计研发、用料标准,还是在*终的顾客服务中,都力求保证每个环节的高品质。
2. 诚信为本:西门子坚持以“诚信”为信条,用产品品质和服务来践行这一承诺。他们相信,诚信就是品牌,诚信就是竞争力。
3. 客户至上:西门子始终把客户的需求和满意度放在首位,他们的服务团队以热情、专业、可靠、贴心的态度,为客户提供满意的服务,旨在让顾客更满意、更放心、更安心。
4. 服务创新:西门子不仅注重传统的维修服务,还通过创新服务方式来提升客户体验。例如,他们定期举办《安全行服务》活动,为客户提供上门检修清洗等服务,以此保障用户使用体验。 |