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博世洗衣机维修咨询服务电话多少 免费移机服务

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    博世洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、博世洗衣机维修服务政策如下：



1. 产品咨询与选购：为客户提供关于博世各类产品的详细咨询，帮助客户了解产品特点、性能、使用方法等信息，以帮助客户选择*适合自己的产品。

2. 送货与安装：为客户提供送货上门服务，并免费安装。

3. 维修与保养：提供各类洗衣机产品的维修、保养服务。如果产品出现任何问题，公司会及时派遣专业技术人员上门检测、维修，确保产品正常运行。

4. 退换货服务：如果客户对购买的产品不满意，可以在一定期限内申请退换货。

5. 投诉处理：设立专门的客户服务部门，处理客户的投诉和建议，不断提升服务质量。

6. 会员服务：提供会员注册服务，会员可以享受更多的优惠和专属服务。

7. 活动组织：组织各类线上线下活动，增强与客户的互动，提高客户满意度。

二、博世洗衣机服务主要体现在以下几个方面：



1. 与顾客保持*紧密的关系，竭尽全力满足顾客的需求，让顾客享受*完美的维修服务。

2. 注重人性美、道德美、礼仪规范、行为规范，秉持同一方向，重质经营，信息化、国际化、复合化。

3. 采取“三心”服务，即称心、舒心、放心，通过一系列措施让顾客放心。

4. 服务中心始终围绕着“为顾客提供*优质、*完善的服务”为宗旨，努力创造“零投诉”服务。

5. 管理部门负责各地维修中心的日常管理工作并协调各服务流程上的事宜。

 
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