华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 服务为先:华帝注重提供主动式服务,这种服务不仅仅是简单的维修,而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期的主动式服务。华帝致力于为用户提供365天、24小时不间断的对应服务,确保服务的及时性与优质性。
2. 客户满意度始终*位:华帝有专门的电话回访小组,对用户进行客户满意度回访,内容包括维修后的使用效果、维修人员的态度、电话受理人员态度、上门的准时性以及故障的解释是否清楚等六项内容。
3. 专业的技术支持:华帝拥有专业的技术团队,能够解决油烟机系统上任何技术问题。日本本部高级技术专家会定期到中国进行技术指导,确保用户在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。
4. 完善的维修服务网络:华帝为了确保能快速准确地将零部件配送到用户手中,在北京、上海、广州、武汉等地设立了14家零配件中心,覆盖全国服务网络,完善零配件快速配送体制。
二、华帝油烟机服务理念如下:
1. 专业化与标准化的服务:华帝中央油烟机将专业化与标准化的服务落实到每一个安装步骤,确保每一步都符合行业*高标准,从而为用户提供高品质的精工安装服务。
2. 全流程、一体化服务体验:华帝中央油烟机提供的服务不仅仅是安装,还包括售前咨询、售中服务、维修服务等全流程、一体化服务体验。这种服务体验可以让用户更加放心、安心地享受舒适健康的生活。
3. 满足用户对于健康舒适空气环境的需求:华帝中央油烟机的安装服务不仅能够确保油烟机油烟机的正常运行,还能够根据用户的需求和室内环境,为用户提供更加健康、舒适的空气环境。 |