美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的燃气灶服务说明:
1. 诚心:美的在向顾客推介产品时,始终坚持诚心推介,不做虚假宣传。他们强调销售人员的诚信和诚实,以确保顾客能够真实、准确地了解产品信息。
2. 细心:美的在安装调试燃气灶时,始终追求细节成就完美的原则。他们要求安装工程师在操作过程中细心安装调试,确保不留安全隐患,从而为用户提供安全、可靠的产品体验。
3. 耐心:美的坚持以顾客的小事为大事的原则。他们要求安装工程师在提供服务时不仅要细心,还要有耐心,耐心指导顾客使用产品,确保客户能够轻松熟练使用。
4. 用心:美的一直用心为顾客服务,不仅在安装后及时进燃气灶电话回访,还定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进燃气灶产品更换等服务。他们致力于让顾客使用产品的全程安心无忧。
二、美的燃气灶服务理念如下:
1. 全程保障、专业服务:他们承诺提供全程的保障和专业的服务,以满足用户的需求。
2. 在线咨询、选型、设计服务:他们提供在线咨询服务,帮助用户选择适合的产品和设计方案。
3. 专业的安装服务:美的提供免费的安装人工费,但安装材料等可能需要另外收费。
4. 维修保养服务:他们提供专业的维修保养服务,以确保产品的持续稳定运行。
5. 三包规定:根据国家的相关法规,美的承诺在产品安装日期起的7日内,如发生性能故障,可根据客户需求选择退款、换货或修理。但如果是由于客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏,将实行收费修理。 |