华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 诚心:华帝在销售过程中,强调对顾客的诚信,不做虚假宣传,真实推介产品和服务。
2. 细心:华帝在安装和调试油烟机时,注重细节,追求完美,确保不留安全隐患。
3. 耐心:华帝坚信“顾客的小事就是我们的大事”,要求工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用产品,确保客户能轻松熟练使用。
4. 用心:华帝以用户为中心,不仅在安装后及时进油烟机电话回访,还定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进油烟机产品更换等服务,全程呵护顾客的使用体验。
二、华帝油烟机服务理念如下:
1. 全程保障、专业服务:他们承诺提供全程的保障和专业的服务,以满足用户的需求。
2. 在线咨询、选型、设计服务:他们提供在线咨询服务,帮助用户选择适合的产品和设计方案。
3. 专业的安装服务:华帝提供免费的安装人工费,但安装材料等可能需要另外收费。
4. 维修保养服务:他们提供专业的维修保养服务,以确保产品的持续稳定运行。
5. 三包规定:根据国家的相关法规,华帝承诺在产品安装日期起的7日内,如发生性能故障,可根据客户需求选择退款、换货或修理。但如果是由于客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏,将实行收费修理。 |