华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 延长保修期限:华帝延保服务可以在原有保修服务期限之后,为用户延长产品的保修服务时间。
2. 提供全面保障:华帝延保服务不仅覆盖了产品的主要部件,还包括一些辅助部件和易损件。
3. 厂家维修保障:华帝延保服务提供厂家维修保障,用户可以直接联系华帝厂家客服进行维修。这意味着用户可以享受到厂家授权的维修服务,避免了因非厂家维修而导致的维修质量问题和安全隐患。
4. 节省维修费用:在延保期间,如果产品出现故障,用户可以享受免费的维修服务。这意味着用户可以节省因产品故障而带来的维修费用,从而降低了使用成本。
5. 提升用户满意度:华帝延保服务可以提升用户的满意度和忠诚度。通过提供全面、优质的保修服务,可以增加用户对华帝品牌的信任和好感,从而增加用户再次购买华帝产品的可能性。
二、华帝油烟机服务理念如下:
1. 以服务为先:华帝拥有健全的服务体系,可以为用户提供坚实的维修保障。其在全国范围内建立了约300多个维修服务网点,拥有近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。此外,华帝还积极推动数字化建设,携手生态伙伴一起为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务,让用户真正拥有全程无忧的体验。
2. 用户需求为核心:华帝始终把用户需求放在核心地位,无论是售前、售中还是维修阶段,都会根据用户需要提供量身定制的个性化解决方案。在售前阶段,华帝的售前工程技术服务人员会根据用户需要,搭配全屋设计,为用户提供个性化的解决方案。在售中和维修环节,华帝的全国300多个维修网点会为用户提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等七大基础保障,充分满足用户一站式服务的需要。 |