海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明:
一、6年包修承诺
海尔洗衣机在行业内率先推出了6年包修承诺,这一承诺不仅覆盖了洗衣机的主要零部件,还包括了整机的保修。这意味着在购买海尔洗衣机后,消费者可以享受到长达6年的免费保修服务,无需担心因产品故障而产生的维修费用问题。这一承诺不仅体现了海尔洗衣机对产品质量的自信,也展示了其对用户的负责态度。
二、安装服务标准
除了6年包修承诺外,海尔洗衣机还制定了严格的安装服务标准,以确保用户在使用洗衣机过程中能够获得*佳的使用体验。这些标准包括了安装前的准备工作、安装过程中的注意事项以及安装后的检查等多个环节,确保每一台洗衣机都能够按照规范进行安装,从而达到*佳的使用效果。
同时,海尔洗衣机还特别强调了“抽真空”的必要性。由于无氟变频洗衣机采用新型无氟环保冷媒,比普通洗衣机采用的制冷剂工作压力要高出1.6倍,要实现其节能、速热等领先优势,在安装方面上要求更严格。因此,海尔洗衣机在安装过程中会采用专业的抽真空设备和技术,确保洗衣机内部的空气被完全抽出,从而保证洗衣机的正常运行和使用寿命。
二、海尔洗衣机服务理念如下:
1. 访问海尔厂家网站或拨打海尔维修服务热线电话,了解安装服务的相关信息和要求。
2. 根据自己的需要选择合适的安装服务类型,例如洗衣机墙挂安装、座架安装等。
3. 提供您的购买信息,包括洗衣机型号、购买日期等,以便客服人员为您确认安装服务的可行性和费用。
4. 预约安装时间,根据自己的时间安排选择合适的安装时间,并确认安装地点和联系方式。
5. 等待安装工程师上门服务,确保在安装前准备好必要的工具和材料,并确保安装工程师能够顺利进入安装地点。 |