小天鹅洗衣机清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明:
1. 安全测电服务
我们提供安全测电服务,确保在安装或维修前对用户的电源环境进行全面检测,避免因电源问题导致的安全隐患,保障用户的安全使用。
2. 使用指导与保养
小天鹅洗衣机为用户提供详细的使用指导和保养建议。我们的专业团队会向用户介绍洗衣机的正确使用方法,以及日常的保养技巧,帮助用户延长洗衣机使用寿命。
3. 专业监理巡检
为确保服务质量和效果,我们设立了专业监理团队,对服务过程进行全程巡检。
4. 一站式服务营销
我们提供一站式服务营销,从产品咨询、选购、安装到维修维护,全程为用户提供专业、便捷的服务。
5. 现场清理服务
在服务完成后,我们会进行现场的清理工作,确保工作环境的整洁。这不仅体现了我们的专业态度,也为用户创造了舒适的使用环境。
6. 精工品质打造
小天鹅洗衣机注重精工品质,从产品设计到生产、安装、维护,每个环节都严格遵循行业标准和流程,确保为用户提供高品质的产品和服务。
7. 高端专享服务
为满足高端用户的需求,我们推出高端专享服务。用户可享受到更加个性化、贴心的服务体验,包括优先处理、专属顾问等。
二、小天鹅洗衣机服务理念如下:
1. 产品安装与质保:小天鹅为用户提供产品安装服务,确保产品能够正确、安全地安装。同时,针对旗下A3小体积燃气洗衣机等多款中高端厨卫新品,小天鹅承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,免费为用户换新。
2. 维修与配件更换:小天鹅提供全面的维修服务,包括但不限于产品故障排查、配件更换等。在维修期间,如果配件周转超过48小时,小天鹅将为用户提供配备产品,供用户免费使用,以降低因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检与 |