格力空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 产品质量控制:格力严格遵守国家和国际的质量标准,确保每一件产品都达到高质量要求。从原材料采购到生产流程,再到*终的产品检测,都遵循严格的标准和流程。
2. 维修服务:格力提供全面的维修服务,包括产品安装、维修、保养等。其维修服务团队经过专业培训,能够快速响应客户需求,提供及时、专业的服务。
3. 员工行为规范:格力注重员工的行为规范,要求员工遵守公司的规章制度,尊重客户,诚信经营。同时,格力也强调员工的职业道德和职业操守,确保员工在工作中始终保持高度的责任感和敬业精神。
4. 社会责任:格力积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业等方面。其产品和服务都致力于实现可持续发展,减少对环境的影响。同时,格力也积极参与社会公益活动,为社会做出贡献。
二、东莞格力空调服务政策如下:
1. 专业技能:格力维修服务人员需要具备专业的技能和知识,能够提供高效、准确的维修服务。
2. 沟通能力:维修服务人员需要具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的交流和沟通,了解客户的需求和问题,并提供相应的解决方案。
3. 诚信守时:维修服务人员需要具备诚信守时的品质,能够按时按质完成服务,不无故拖延时间或降低服务标准。
4. 热情周到:维修服务人员需要具备热情周到的服务态度,能够积极主动地为客户提供服务,并关注客户的需求和反馈。
5. 团队合作:维修服务人员需要具备团队合作的精神,能够与其他维修服务人员协作,共同完成维修服务任务。
6. 保护客户隐私:维修服务人员需要严格保护客户的隐私信息,不得泄露客户的个人信息和商业机密。
7. 遵守法律法规:维修服务人员需要遵守国家和地方的法律法规,不得违法违规操作。 |