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佛山格力空调/中央空调维修规范服务电话号码4006189123真诚与透明服务

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详细说明

    格力空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123

一、格力空调服务说明:

一、前言



格力集团始终坚持以客户为中心,致力于提供卓越的服务体验。为了满足广大用户的需求,我们特别推出免费专属服务,旨在通过真诚热情的服务态度、专业细致的操作过程以及严格遵循公司规章,为用户带来更加舒适、便捷的使用体验。



二、服务态度真诚热情



在格力免费专属服务中,我们的服务人员将始终保持真诚热情的服务态度。我们将以微笑面对每一位用户,耐心倾听他们的需求,积极解答他们的疑问,确保用户感受到我们的关心和尊重。



三、着装整洁仪表大方



格力的服务人员将穿着整洁、干净的工作服,佩戴工作牌,展现出专业、可信的形象。我们将注重个人形象的塑造,以大方得体的仪表,给用户留下良好的印象。



四、提前沟通征得许可



在服务开始前,我们的服务人员将提前与用户进行沟通,明确服务内容、时间、地点等细节,并征得用户的许可。我们将尊重用户的意见和需求,确保服务过程符合用户的期望。



五、保护用户环境整洁



在提供服务的过程中,格力的服务人员将特别注意保护用户环境的整洁。我们将穿戴鞋套或采取其他措施,避免污染用户的地面和家具。同时,我们还将轻拿轻放物品,避免造成不必要的损坏。



二、佛山格力空调服务政策如下:



1. 产品质量保证:格力坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,确保为消费者提供高质量的产品。

2. 全国24小时维修服务热线:提供全国24小时的维修服务热线,消费者可以随时拨打热线电话进行咨询或寻求维修服务。

3. 上门服务:对于需要安装或维修的产品,公司承诺在预约时间内上门服务。在中心城区,公司承诺在24小时内上门服务(边远地区预约服务)。

4. 定期回访:公司对全系列产品提供定期的电话回访服务,以确保消费者对产品

 
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