奥克斯空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 预约安装:用户在购买奥克斯空调后,可以通过奥克斯商家网站、客服热线或奥克斯智能家居APP等途径预约安装服务。用户需要提供购买空调的订单号、安装地址、联系电话等信息。
2. 确认安装时间:奥克斯客服人员会在收到用户的预约信息后,与用户确认安装时间,并根据用户的需求和实际情况安排合适的安装时间。
3. 准备安装材料:在安装前,奥克斯安装工程师会准备好所需的安装材料,如支架、螺丝、排水管等,并检查安装工具是否齐全。
4. 安装过程跟踪:在安装过程中,奥克斯安装工程师会按照标准化的安装流程进行操作,确保每一步都符合规范。同时,安装工程师会与用户保持沟通,及时解答用户的疑问和解决问题。
5. 安装完成检查:安装完成后,奥克斯安装工程师会进行安装质量检查,确保空调安装牢固、稳定,运行正常。同时,安装工程师还会向用户介绍空调的使用方法和注意事项。
6. 维修服务跟踪:在安装完成后,奥克斯会提供一系列的维修服务,如定期保养、维修等。如果用户在使用过程中遇到问题,可以随时联系奥克斯客服人员,获得及时的帮助和支持。
二、南宁奥克斯空调服务政策如下:
1. 真诚到永远:这是奥克斯的社会服务宗旨,表明奥克斯致力于提供真诚、持久的优质服务。
2. 先卖信誉,后卖产品:这表明奥克斯认为信誉是至关重要的,只有建立了良好的信誉,才能获得客户的信任和满意。
3. 为用户创造价值:这是奥克斯的服务目标,意味着奥克斯的服务旨在为用户创造实际的价值和效益。
4. 一站到位:这是奥克斯推行的服务模式,旨在提供全方位、一站式的服务,以满足用户的需求。
5. 诚信:这是奥克斯的核心价值观之一,奥克斯承诺在服务中做到言行一致,信守承诺。
6. 用户永远是对的:这表明奥克斯的服务始终以用户为中心,始终以用户的满 |